QUESTIONS?

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FOIRE AUX QUESTIONS

Nous serions ravis de vous aider à obtenir des réponses à vos questions sur Essenza. Voici ce que les gens demandent le plus. Si votre question n’est pas répertoriée ci-dessous, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider!

Vous pouvez acheter le savon de main de luxe d’Essenza chez n’importe lequel de ces détaillants: Safeway, Duane Reade, H.E.B., Bed Bath & Beyond, Drugstore.com, Amazon.com, Walgreens.com, and Harmondiscount.com.
Les bougies Essenza sont fabriquées à la fois avec un mélange de soja/paraffine et aussi de cire de paraffine. Pour des éclaircissements sur votre produit spécifique, veuillez consulter l’emballage et/ou l’étiquetage.
Non, nous n’utilisons pas de plomb dans nos bougies.
Poussez doucement vers le bas et tournez dans le sens antihoraire. Vous devriez sentir le sentir se relâcher pour ensuite être en mesure de le sortir tranquillement.
En outre, les portes et les fenêtres ouvertes, les ventilateurs de maison, et la taille de pièce peuvent changer la durée de temps du parfum. Vous pouvez trouver un remplacement de fonte de cire sur Amazon.
Nos ampoules durent pour une moyenne de 800 heures. Il y a une petite chance qu’une ampoule soit défectueuse, et si la vôtre est défectueuse à l’achat de votre chauffe, veuillez nous contacter immédiatement. Assurez-vous d’inclure l’historique des achats détaillés et nous vous enverrons un remplaçant. Vous pouvez également trouver des ampoules de rechange sur Amazon.
Attendez que la cire ait refroidi et durci. Ensuite, il devrait facile de faire sortir le plat de réchauffement. Veuillez voir nos conseils de sécurité et sur les brûlures pour plus d’informations. Vous pouvez trouver la cire de remplacement fonde sur Amazon.